Запрос медицинской информации и сообщения о нежелательных явлениях

Запрос медицинской информации

Если у Вас есть вопрос по препарату GSK, пожалуйста, позвоните по телефону

+7 (495) 777-89-00

Будем рады ответить на Ваш вопрос.

Обратите внимание, что компания GSK не предоставляет индивидуальные рекомендации по диагностике и лечению. Если Вам нужны индивидуальные рекомендации, пожалуйста обратитесь к своему лечащему врачу.

О том, как мы обрабатываем персональные данные при получении информации о нежелательном явлении или при запросе медицинской информации вы можете прочитать по этой ссылке.

Сообщения о нежелательных явлениях

GSK очень серьезно относится к вопросу безопасности наших пациентов и потребителей. Мы знаем, что при применении лекарственных препаратов могут возникать нежелательные явления, но не всегда можно предсказать, у кого они возникнут. По этой причине для нас крайне важно постоянно следить за безопасностью нашей продукции. Узнав о вашем опыте и о других, подобных вашему, мы сможем предложить наилучший совет тем, кто использует продукты GSK и ViiV.

Как сообщить о возможном нежелательном явлении?

Чтобы помочь нам обработать предоставленную информацию быстро и эффективно, пожалуйста, сообщите как можно больше данных о возникшем случае.

Как минимум вам нужно будет предоставить следующее:

  1. Инициалы человека, у которого возникло возможное нежелательное явление, его пол, дата рождения или возраст;
  2. Контактная информация лица, сообщившего о проблеме, и кем он приходится сообщившему (лечащий врач, родственник)
  3. Описание непосредственно нежелательного явления (признаки и симптомы), а так же дата начала, завершения и его исход.
  4. Название применяемого продукта GSK / ViiV.

В нашей Политике по обработке персональных данных Вы можете ознакомиться с тем, как GSK обрабатывает личную информацию при рассмотрении вашего запроса, жалобы или сообщения о нежелательном явлении.

Чтобы сообщить о нежелательном явлении:

  • Позвоните нам по телефону +7 (495) 777-89-00
  • Или отправьте электронное письмо на EAEU.PV4customers@gsk.com