Наши правила

Обязательство вести ответственный, основанный на ценностях бизнес лежит в основе всей нашей деятельности, включая продажи и маркетинг, взаимоотношения с поставщиками и способы проведения наших исследований и предоставления отчетов о них.

Все бизнес-решения в GSK основаны на наших ключевых ценностях. Мы ожидаем, что все сотрудники будут соблюдать принцип прозрачности, демонстрировать уважение к людям, максимальную честность и добросовестность, а также фокус на пациентов. 

Этическое ведение бизнеса

Мы стремимся работать честно и добросовестно. Нами разработаны надежные принципы и процедуры контроля над соблюдением требований ко всем видам нашей деятельности, включая способы поощрения медицинских представителей, продажу лекарственных препаратов и вакцин, а также методы работы с заинтересованными сторонами.

Наши программы соблюдения регуляторных требований устанавливают одинаковые стандарты во всех бизнес-подразделениях в разных странах. Эти программы включают в себя Кодекс поведения, в котором указано, каким образом все сотрудники должны использовать наши ценности и нормы поведения. В них входит и Глобальный Кодекс компании GSK в области продвижения продукции и взаимодействия с клиентами, который относится ко всем сотрудникам, занимающимся продажами и маркетингом, а также к третьим сторонам, действующим от нашего имени.

Все сотрудники компании GSK имеют доступ к механизмам информирования о фактах коррупции или незаконной деятельности. Эти механизмы дают им возможность получить совет и сообщить о случаях совершения неправомерных действий ― при необходимости, анонимно.

Надежные поставки

Пациенты и покупатели полагаются на нас в вопросе бесперебойных поставок лекарственных препаратов и продуктов, произведенных в соответствии с самыми высокими стандартами качества.

Надлежащее управление эффективной системой поставок и распространения продукции необходимо для доставки высококачественных продуктов в нужное место и в нужное время. При сбое в системе поставок может пострадать здоровье людей, и их жизни может угрожать опасность. Для защиты интересов наших пациентов и клиентов мы стремимся работать с ответственными поставщиками, которые придерживаются тех же стандартов качества, социальных и экологических стандартов, которые использует компания GSK.

Права человека

Мы взяли на себя обязательство придерживаться Всеобщей декларации прав человека ООН, Руководящих принципов ОЭСР для многонациональных предприятий и базовых норм условий труда, установленных Международной организацией труда (МОТ). Кроме того, мы подписали Глобальный договор ООН, устанавливающей стандарты, которые относятся к правам человека, трудовым отношениям, охране экологии и противодействию коррупции.

Мы считаем, что правительства стран несут ответственность за подготовку и реализацию правовых основ обеспечения прав человека в соответствии с международными законами и соглашениями. Коммерческие предприятия также имеют обязательства. Мы непосредственно контролируем соблюдение прав человека в деятельности компании и стремимся действовать ответственно во всех сферах нашего влияния, включая работу с сотрудниками, поставщиками, местными сообществами и обществом в целом.

Ознакомьтесь с нашим Положением о правах человека (PDF, на англ. языке)

Прозрачность исследований

Инвестиции в научные исследования и разработки лежат в основе нашего бизнеса, и мы гарантируем проведение исследований в соответствии с высокими этическими стандартами и стандартами качества во всех странах, где мы осуществляем свою деятельность. Независимо от того, идет ли речь о безопасности пациента в ходе клинического исследования или о необходимости проводить исследование с участием животных, мы всегда применяем признанные стандарты и принципы надлежащей медицинской практики, добросовестности и этики.

Мы стремимся решать проблемы, открыто сообщая информацию о наших исследованиях, а также регулярно взаимодействуя с учеными, регуляторными органами, законодателями и другими заинтересованными сторонами.

Публикация результатов исследований

Мы приняли обязательство сообщать о результатах клинических исследований наших лекарственных препаратов и вакцин независимо от того, был ли получен положительный результат. Это обязательство реализуют путём:

  • публикации результатов исследований на нашем интернет-сайте Реестра клинических исследований, который предлагает свободный доступ для всех пользователей;
  • стремления публиковать результаты всех исследований в виде статей в рецензируемых научных журналах;
  • предоставления исследователям возможности получать доступ к подробной обезличенной информации о пациентах-участниках исследований.

Доступ к интеллектуальной собственности

Открытая лаборатория GSK в Трес-Кантос, Испания

Мы все более открыто делимся нашим опытом и технологиями, а также результатами исследований забытых тропических болезней, и стремимся предоставлять информацию, которая является нашей интеллектуальной собственностью, если это необходимо для дальнейших разработок препаратов для лечения болезней развивающихся стран.

Мы знаем, что мы не можем исследовать все самостоятельно ― особенно, если речь идет о лечении болезней, которые диспропорционально влияют на бедные страны. Таким образом, мы должны выходить из наших собственных лабораторий и открывать другим исследователям доступ к нашему опыту и нашим наработкам.

Открытое взаимодействие с обществом

Мы внимательно отслеживаем процессы разработки и принятия законов в сфере здравоохранения и другие инициативы со стороны органов государственной власти и иных организаций. Мы стремимся поддерживать программы, способствующие научным инновациям и уравновешивающие интересы бизнеса и других сторон. Кроме того, мы работаем с группами защиты прав пациентов, помогая им отстаивать свои интересы в сфере здравоохранения.

Мы стремимся продемонстрировать, что вся наша работа с заинтересованными сторонами, имеющими отношение к политике, и группами защиты прав пациентов проводится надлежащим образом, в соответствии с принципами этики и прозрачности. Мы опубликовали критерии работы с общественными организациями (PDF, на англ. языке) для объяснения своего подхода.

Защита интересов пациентов

Лекарственные препараты и вакцины приносят существенную пользу и отдельным пациентам и системе здравоохранения в целом. Чтобы добиться положительного результата, мы должны сотрудничать с внешними партнерами в процессе исследований, разработки и реализации наших лекарственных препаратов и вакцин. Это позволяет нам использовать опыт пациентов, ученых, врачей и других работников здравоохранения, чтобы лучше понять, как проводить наиболее эффективные исследования, улучшать лекарственные препараты и удовлетворять потребности пациентов.

В некоторых случаях это взаимодействие включает в себя финансирование компанией GSK организаций или отдельных лиц. Нам известно, что эти взаимоотношения могут вызывать вопросы, поэтому мы стремимся соблюдать прозрачность производимых выплат.

Финансирование групп пациентов

Мы предоставляем финансирование группам пациентов, компенсируя им повседневные текущие расходы и затраты на конкретные мероприятия или виды деятельности. Наша поддержка также включает в себя помощь в подготовке специалистов, обучение персонала и сотрудничество в вопросах осведомленности о заболеваниях и в рамках проектов по профилактике заболеваний. Наше взаимодействие с группами пациентов помогает нам лучше понять потребности пациентов, тем самым направляя наши научные исследования и разработки. В свою очередь, оказываемая нами поддержка помогает пациентам быть услышанными при обсуждении различных вопросов, касающихся здравоохранения.