Взаимодействие с работниками здравоохранения, имеющими право назначать рецептурные препараты

Во всех наших взаимодействиях с работниками здравоохранения мы стремимся к прозрачности, добросовестности и соблюдению интересов пациентов.

Фармацевтические компании играют большую роль в предоставлении работникам здравоохранения сбалансированной и качественной научной информации о рецептурных лекарствах и вакцинах.

Мы верим в то, что наше взаимодействие важно для развития медицинской науки. Мы верим в то, что объективная научная информация помогает врачам лучше лечить пациентов и способствует развитию здравоохранения в целом.

С другой стороны, мы понимаем: многие принятые формы нашего сотрудничества с врачами, например, прямое финансирование медицинского образования, выплаты докторам за их выступления о наших препаратах, прямое финансирование поездок врачей на конгрессы и конференции, — могут восприниматься как реализация определенных конфликтов интересов.

Мы хотим, чтобы пациенты были уверены, что за назначением препарата или вакцины GSK стоит только объективная научная информация и медицинская экспертиза.

Поэтому в 2013 году мы первыми в индустрии предложили ряд реформ, полностью изменивших принципы нашего взаимодействие с врачами. Никто лучше врачей не знает их пациентов. Никто лучше нас не знает наши препараты и вакцины. Наше взаимодействие должно быть понятным, прозрачным и приносить пользу пациентам.

Новая компенсационная модель сотрудников отдела продаж

Во-первых, мы внедрили новую компенсационную модель сотрудников отдела продаж:

  • Новая модель исключает вознаграждение за достижение плановых показателей продаж. Вместо этого специалистов GSK в области продаж, которые напрямую взаимодействуют с работниками здравоохранения, имеющими право назначать лекарственные препараты, оценивают и поощряют за профессиональные знания, качество взаимодействия, способствующего улучшению медицинской помощи пациентам, и общую эффективность работы компании GSK. Эта новая система оплаты труда начала действовать в январе 2015 года.

Новые методы поддержки независимого медицинского образования

Во-вторых, с 2016 года мы по-новому поддерживаем независимое медицинское образование:

  • Мы признаем важную роль индустрии в обучении работников здравоохранения и в предоставлении им точной информации о лекарственных препаратах. Наши обязательства по поддержке независимого медицинского образования остаются неизменными. Мы по-прежнему поддерживаем участие врачей в медицинских конгрессах и конференциях, издание научной литературы и другие проекты.

  • Изменился механизм поддержки: мы оказывем поддержку не конкретному врачу, а предоставляем образовательные гранты независимым некоммерческим организациям медицинских работников. Эти организации сами, без участия и какого-либо влияния со стороны GSK, решают, кому из врачей поехать на конгресс, какой доклад сделать, чью научную работу издать или как распорядится грантом иным образом в рамках грантовой заявки.

Прекращение вознаграждения за научную и образовательную деятельность медицинских работников

В-третьих, с 2016 года мы прекращаем вознаграждения, связанные с осуществлением медицинским работником научной и образовательной деятельности, в рамках которой предоставлялась информация о продукции GSK:

  • Иначе говоря, мы больше не выплачиваем приглашеным лекторам гонорары за выступления, связанные с препаратами GSK. Вместо этого мы расширили наши собственные медицинские и научные возможности и усовершенствовали взаимодействие с врачами, используя разнообразные каналы коммуникации. С помощью цифровых технологий мы предоставляем врачам необходимую информацию о фармацевтических продуктах и заболеваниях удобным для них способом и в удобное время. Новая модель помогает нам доносить до врачей информацию, необходимую для формирования собственного мнения врача о пользе препарата для пациента, а не мнения, сформированного под чьим-то влиянием.

Выплаты за участие в исследованиях

Мы по-прежнему будем предлагать работникам здравоохранения надлежащую плату за работу в рамках финансируемых нами клинических исследований, консультаций и исследований рынка. Нам по-прежнему необходима экспертная информация о конкретных заболеваниях, их диагностике, о практическом внедрении результатов клинических исследований, о способах применения лекарств, а также об эффективных и этичных способах информирования о пользе того или иного препарата и о рисках, связанных с его применением.